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FAQ FC Barcelona Tickets – Spielbesuch Camp Nou

Ein Heimspiel des FC Barcelona im Camp Nou zu erleben ist eine einzigartige Erfahrung! Aber während der Planung, Ticketbestellung und wenn das Spiel näher rückt, kommen regelmäßig ähnliche Fragen auf. Diese Fragen wollen wir hier versuchen, ausführlich zu beantworten. Steht deine Frage nicht dabei? Schreib einen Kommentar am Ende dieser Seite oder auf der Spielseite des jeweiligen Spiels, wenn es sich um konkrete Fragen zu einem Spiel handelt. Antworten zu Fragen rundum die Stadiontour findest du auf der Seite Camp Nou Experience oder in den FAQ zur Tour.

Bitte beachte: Wir beantworten Fragen aus eigener Erfahrung und mit Informationen die wir selbst gesammelt haben. Alle Angaben ohne Gewähr. CampNou.de ist keine offizielle Website des Camp Nou Stadions oder des FC Barcelona.

Spielplan und Spielbestätigungen

Fragen FC Barcelona

FC Barcelona Karten kaufen

Gästebereich/Auswärtsfans

Einlass ins Stadion

Anreise, Parken etc.

Fragen zum Spielplan

Wann wird der Spielplan für die kommende Saison bekanntgegeben?

Normalerweise im August

Spielt Barcelona im Sommer Heimspiele im Camp Nou?

Eher nicht. Im Juni und Juli ist Sommerpause. Oft spielt der FC Barcelona Trainingsspiele oder Serien im Ausland, z.B. den International Champions Cup.

Wann wird Spiel XY bestätigt?

Offiziell sollen Spiele bis 10 Tage vor dem Datum bestätigt werden. Meist ist das aber schon 3-6 Wochen vorher der Fall.

Wie wahrscheinlich ist es, dass sich das Spieldatum noch ändert?

Das geplante Datum bezieht sich zunächst immer nur auf das Spielwochenende bzw. das ungefähre Datum. Die Wahrscheinlichkeit, dass es geändert wird, liegt bei ca. 30-40%. Wird ein Spiel für einen anderen Tag bestätigt ist das eigentlich immer einen Tag früher oder später als das zunächst geplante Datum. Oft passiert das, weil neue Spiele z.B. in der Champions League oder in der Copa del Rey hinzukommen. In sehr seltenen Fällen können Spiele ganz verschoben werden, wenn der Spielkalender durch neue Spiele zu voll werden würde. Bereits gekaufte Tickets sind natürlich trotzdem für das bestätigt Datum gültig.

Fragen zur Ticketwahl

Was sind die besten Plätze im Camp Nou?

Das ist eher eine Frage persönlichen Geschmacks. Wir haben dazu einen eigenen Artikel veröffentlicht: Wo sitzt man am besten im Camp Nou?

Wie ist die Sitzverteilung/gibt es einen Blockplan?

Blockplan und Info zur Sitzverteilung: Camp Nou Stadion – Blockplan

Plätze nebeneinander / Smart Booking im Camp Nou

Um mindestens 2 Plätze nebeneinander garantieren zu können, arbeitet der FC Barcelona mit dem sogenannten ‚Smart Booking‘. Beim Kauf offizieller Tickets kann nur die Kategorie gewählt werden. Die genauen Plätze erfährst du erst, wenn die Tickets verschickt werden (2-3 Tage vor dem Spiel per E-Mail).

Der Grund dafür ist, dass es kaum wirklich freie Tickets für Spiele im Camp Nou gibt. Saisonkarteninhaber können ihre Tickets für das jeweilige Spiel freigeben, wenn sie es selbst nicht besuchen wollen. Das kann bis kurz vor dem Spiel passieren.

Gut zu wissen: Die Garantie für ‚paired seats‘ bedeutet nicht unbedingt, dass ihr nebeneinander sitzt. Es können auch Plätze hintereinander, mit einer Treppe dazwischen oder sogar auch mit einem anderen Fan dazwischen sein:

Ist Viagogo seriös/vertrauenswürdig?

Viagogo ist ein online Ticketmarktplatz auf dem viele Verkäufer und Millionen Käufer aktiv sind. Wir verweisen seit Jahren auf Viagogo, vor allem für beliebte Spiele mit wenigen verfügbaren Tickets. Bisher haben wir noch nie feststellen müssen, dass etwas wirklich schiefgegangen wäre mit den Tickets. Aus unserer Erfahrung ist Viagogo, zumindest für FC Barcelona tickets, durchaus vertrauenswürdig. Wie auf jedem Marktplatz wird es sicherlich auch hier schwarze Schafe geben, das haben wir allerdings nicht selbst erlebt oder von unseren Besuchern gehört.

Wir bekommen allerdings recht häufig die Frage, wann die Tickets denn verschickt werden. In der Regel verschickt Viagogo die Tickets (auch e-Tickets), in der Woche vor dem Event.

Es kann außerdem schwierig sein, Kontakt mit Viagogo aufzunehmen. Viagogo erhält viele Fragen und versucht, den Großteil über das Hilfezentrum auf viagogo.de zu klären, die meisten Fragen wurden hier schon beantwortet. Wenn du auf viagogo.de eingeloggt bist, kannst du nach durchlaufen des Hilfezentrums per Mail Kontakt aufnehmen.

Viagogo garantiert laut AGB:

Kaufen Sie Tickets bei viagogo, garantiert viagogo, dass Sie die von Ihnen bezahlten Tickets rechtzeitig vor der Veranstaltung erhalten. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Probleme auftreten und der ursprüngliche Verkäufer nicht in der Lage ist, die von ihm angebotenen Karten zu liefern, wird viagogo, nach alleinigem Ermessen, Tickets vergleichbaren Preisniveaus begutachten und Ihnen gebührenfreie Ersatztickets anbieten, oder Ihnen den vollen Kaufpreis rückerstatten.

Obwohl unsere Erfahrungen bisher positiv sind, können wir nicht für die Verkäufer einer anderen Plattform garantieren, auf die wir keinen Einfluss haben. Es bleibt also immer eigenes Risiko.

Ist Block […] sicher?

Die wirklichen Hooligans wurden bereits vor Jahren aus dem Camp Nou verbannt. Prinzipiell ist es in allen Blöcken sicher. Die eingefleischten Fans des FC Barcelona sitzen an der Südseite hinter dem Tor. Mit kleinen Kindern ist es vermutlich besser, diesen Teil zu meiden. Auf Sitzplänen wird dieser Teil meist rechts angezeigt, Blocknummer 017 bis 021.

Gibt es Rabatte für Kinder bzw. brauchen kleine Kinder ein eigenes Ticket?

Es gibt leider keine Rabatte für Kinder. Jeder braucht ein eigenes, normales Ticket. Angebote gibt es nur für Kinder von Vereinsmitgliedern.

Wann bekomme ich meine Tickets?

Offizielle Tickets werden ca. 48h vor Spielbeginn per E-Mail verschickt. Durch das Smart Booking – System werden die genauen Plätze erst kurz vor dem Spiel vergeben, daher ist es nicht möglich, die Tickets früher zu verschicken.

Kann ich bereits gekaufte Tickets stornieren?

Leider nein. Es gibt beim FC Barcelona und bei den offiziellen Verkaufspartnern keine Möglichkeit, gekaufte Tickets wieder zu stornieren. Beachte deshalb unbedingt, dass der Spieltermin erst kurz vorher bestätigt wird und sich verschieben kann (siehe auch: Wann wird Spiel XY bestätigt?). Wenn du auf Nummer Sicher gehen willst, kannst du auch eine Fußballreise zum FC Barcelona buchen (Tickets, Hotel & Flug).

Spiel fällt aus oder findet ohne Zuschauer statt – wird der Ticketpreis erstattet?

Ja. Muss ein Spiel komplett ausfallen oder wird entschieden, es hinter verschlossenen Türen ohne Zuschauer stattfinden zu lassen, werden bereits gekaufte Tickets (von offiziellen Verkäufern) erstattet. Wende dich dazu am besten direkt an den Verkäufer. Einige Ticketanbieter erstatten nur einen Teil des Gesamtpreises. Unser Partner Ticketbar erstattet in diesem Fall den gesamten Preis, Sportsevents365 80% des Kaufpreises. Wird das Spiel lediglich verschoben, gelten die Tickets für den neuen Termin.

Wo kann ich Tickets für Auswärtsspiele des FC Barcelona kaufen?

Tickets für Auswärtsspiele des FC Barcelona gibt es leider nur für Mitglieder.

Fragen zum Gästebereich/Auswärtsfans

Wo ist der Gästebereich im Camp Nou?

Der Gästebereich ist im obersten Rang (522 – 535). Mehr Info unter Stadion – Gästeblock

Wo bekomme ich Tickets für den Gästebereich?

Nur direkt über den Gastverein.

Gibt es eine neutrale Zone?

Nein, es gibt keine wirklich neutrale Zone.

Besondere Regeln bei Champions League – Spielen

Fans mit der Nationalität der Gastmannschaft dürfen bei Champions League – Spielen (auch Europa League) nur im Gästebereich sitzen. Am Einlass können Ausweise kontrolliert und der Zutritt verwehrt werden. Das gilt leider auch für deutsche FC Barcelona Fans, wenn die Gastmannschaft aus Deutschland kommt. Diese Regel ist unabhängig von der Kleidung, es geht um die Staatsangehörigkeit. Tickets können nicht storniert werden und es gibt auch kein Geld zurück, wenn der Eintritt aufgrund dieser Regel verwehrt wird. In der Praxis werden selten Ausweise kontrolliert, wir möchten aber darauf hinweisen, dass es diese Regel gibt und sie angewandt werden kann.

Fragen zum Einlass

Ab welchem Alter dürfen Minderjährige ohne Begleitung ins Camp Nou?

Eine Begleitung ist nur bis 14 Jahre notwendig. Ältere Jugendliche dürfen ohne Begleitung ein Spiel besuchen, brauchen aber die Einverständniserklärung ihrer Eltern.

Ab wann ist Einlass?

Der Einlass beginnt 1,5 Stunden vor Anpfiff. Wir empfehlen, genügend Zeit einzuplanen, damit du in Ruhe deinen Platz aufsuchen kannst.

Darf ich eine (Spiegelreflex) Kamera mitnehmen?

Ja. Normale Kameras sind kein Problem. Kamerataschen werden am Eingang kontrolliert, größere Taschen können abgelehnt werden. Offiziell darf professionelles Foto-Equipment nur auf Anfrage mitgenommen werden. Was als professionell gilt, können wir leider nicht sagen. Normale Kameras, Selfiesticks, Spiegelreflex sind kein Problem.

Darf ich selbst essen/trinken mitnehmen?

Ja, du kannst dir selbst etwas zu essen oder zu trinken mitbringen, aber keine harten Gegenstände, die geworfen werden könnten, z.B. keine Dosen oder Glasbehälter. Flaschen dürfen nicht gröer als 500ml sein und der Deckel muss abgenommen werden.

Darf ich eine Tasche/Rucksack mitnehmen?

Taschen dürfen mit, wenn sie unter den Sitz passen. Offiziell sind gar keine Taschen erlaubt, in der Praxis wird es aber hingenommen, wenn es kleinere Taschen sind. Allerdings ist es wahrscheinlich, dass die Tasche am Eingang kontrolliert wird.

Für Koffer und anderes Gepäck gibt es im Camp Nou keine Aufbewahrungsmöglichkeit. Wenn du direkt vom Flughafen zum Stadion möchtest, kannst du die Schließfächer am Bahnhof Barcelona Sants nutzen. Von dort erreichst du das Camp Nou in ca. 15 Minuten zu Fuß.

Was darf ich sonst noch NICHT mitnehmen?

Abgesehen von den üblichen verbotenen Gegenständen wie Waffen oder allem, was sich als Waffe verwenden lässt (z.B. Regenschirme!), Feuerwerk etc.  sind folgende Objekte nicht erlaubt:

  • Große Gegenstände wie z.B. Kinderwagen
  • Drohnen oder andere Flugobjekte
  • Laser Pointer und vergleichbares
  • Alkohol
  • Alles, was Krach macht
  • Banner, Flaggen, Kleidung etc. mit politischen, religiösen oder werbenden Aussagen

Eine ausführliche Liste (in englischer Sprache) findest du hier.

Wie kann ich als Rollstuhlfahrer ein Spiel besuchen?

Im Camp Nou gibt es zwei Areale hinter den Toren, die gut zugänglich sind für Rollstuhlfahrer. Tickets müssen über dieses Formular angefragt werden. Pro Rollstuhlfahrer darf eine Begleitperson mit.

Kann ich auf Krücken ein Spiel besuchen?

Wenn du Treppen laufen kannst mit Krücken, ist es kein Problem, normale Plätze zu wählen. Es gibt im Camp Nou, abgesehen von den Rollstuhl-Arealen, weitere Areale für Menschen, die weniger mobil sind, die sogenannten „easy access seats“. Auch die gibt es nur auf Anfrage per Telefon: +34 902189900 oder E-Mail: oae@fcbarcelona.cat

Welche Regeln gelten in Bezug auf Corona?

Die lokalen Corona – Regeln gelten auch im Camp Nou. Diese Regeln können zu jeder Zeit geändert werden. Momentan ist uns nicht bekannt, dass ein Test oder Impfnachweis notwendig für den Einlass wäre.

Welche Regeln aktuell für die Einreise nach Spanien gelten, sollte vor der Reise kontrolliert werden.

Ausweis und Maske sollten mitgenommen werden, wobei letztere keine Pflicht mehr ist, aber empfohlen wird.

Bitte beachtet die lokalen Corona-Regeln. Wir bemühen uns, die Informationen hier so aktuell wie möglich zu halten, können aber nicht dafür garantieren. Wir informieren aus eigener Erfahrung und Informationen, die wir bekommen. Campnou.de ist keine offizielle Website des FC Barcelona. (Aktualisiert am 13.02.2023)

Fragen zu bereits gekauften Tickets

Reichen ausgedruckte E-Tickets?

Ja, der FC Barcelona verschickt eigentlich alle Tickets per Mail, das vereinfacht die Abläufe. Du kannst die Tickets ausdrucken oder auch einfach auf dem Smartphone vorzeigen (Wallet App für iOS bzw. PassWallet für Android).

Sind die Tickets gültig, obwohl ein anderes Datum draufsteht?

Für die meisten Spiele der Liga können bereits Tickets gekauft werden, bevor das definitive Datum feststeht. Das vorläufige Datum bezeichnet nur das Spielwochenende und kann sich noch verschieben, in der Praxis um einen Tag früher oder später. Das Ticket ist natürlich trotzdem gültig, auch, wenn das Spiel einen Tag später stattfindet. Ebenso ist es gü;tig, wenn ein Spiel wirklich einmal komplett verschoben wird (das kommt allerdings sehr selten vor).

Sind unsere Plätze wirklich nebeneinander?

Es ist generell schwierig, mehrere Plätze direkt nebeneinander zu bekommen, weil es kaum frei verkäufliche Tickets gibt. Saisonkarteninhaber können ihre Tickets für jedes Spiel, das sie nicht besuchen wollen, freigeben. Das kann bis zum Spieltag geschehen. Da die Spiele des FC Barcelona sehr beliebt sind, kommen meist nur einzelne Tickets in den Verkauf. Alle offiziellen Ticketanbieter versuchen aber immer, Gruppen zumindest nahe beieinander zu platzieren, häufig zumindest zu zweit nebeneinander.

Die Sitzplatznummerierung im Camp Nou wirft regelmäßig Fragen auf. Generell sind jeweils auf einer Seite des Blocks gerade Nummern, auf der anderen ungerade. Deshalb können z.B. Nummer 15 und 17 direkt nebeneinander sein, 1 und 2 aber nicht.

Konkrete Fragen zu gekauften Tickets können wir nicht beantworten, dazu musst du dich direkt an deinen Verkäufer wenden. Wir empfehlen auf CampNou.de Anbieter, mit denen wir gute Erfahrungen gemacht haben. Wir haben aber keinerlei Einsicht in deren Prozesse oder Daten und können deshalb in konkreten Einzelfällen nicht weiterhelfen.

Fragen zur Anreise an Spieltagen

Adresse des Camp Nou

FC Barcelona
C. Aristides Maillol, 12
Eingang Nr. 7
Barcelona, 08028, Spanien

Parken am Camp Nou an Spieltagen

Der Parkplatz am Stadion ist nur bis 4 Stunden vor Anstoß geöffnet. Wenn du mit dem Auto anreist, parkst du am besten in der Umgebung. Besonders bei beliebten Spielen ist es empfehlenswert, vorher einen Parkplatz online zu reservieren.

  • Parktickets online: Auf Parkimeter kannst du für weniger als € 10 / Tag einen Parkplatz in der Nähe des Camp Nou buchen.

Weitere Tipps in der Nähe:

  • Hotel Princesa Sofia, 400m entfernt, € 11
  • Kostenlose Parkplätze: Avenida Doctor Marañon, ca 1 Kilometer entfernt, bei Carrer dels Cavallers. Nur wenige Parkplätze

Mit dem Taxi ins Camp Nou

Taxis kannst du vorab online reservieren. Besonders empfehlenswert, wenn ein Spiel spät am Abend endet. Taxis warten am Camp Nou am NH Barcelona Stadium Hotel ( 200 – 300m vom Stadion entfernt).

Vom Flughafen brauchst du mit dem Taxi ca. 30 Minuten zum Camp Nou.

  • Taxi online reservieren
  • Einfache Buchung
  • Feste Preise
  • Sichere Zahlung mit Kreditkarte oder Paypal
  • Stornierung bis 60 Minuten vorher möglich
  • Baggage Drop Service

Gegen Aufpreis (ca. 15,-) kannst du den Baggage Drop Service buchen und brauchst dich nicht mehr um dein Gepäck zu kümmern. Dein Fahrer bringt es zum Hotel.

Mit Bus und Metro ins Camp Nou

Öffentliche Verkehrsmittel fahren nur bis 00:00 Uhr!

Metro

  • Linie 3 (Haltestelle Maria Cristina oder les Corts)
  • Linie 5 (Haltestelle Collblanc oder Badal)

Bus

Linien: 7, 15, 43, 67, 67, 74, 75, L12, L60, L62, N12

Nachtbus N 12: Nachtbus zum Zentrum (u.a. zur Placa de Catalunya und Placa del Portal de la Pau), fährt alle 20 Minuten. Haltestelle am Camp Nou: Diagonal-Av Joan XXIII. Vom Stadion zu erreichen über die Avinguda de Joan XXIII Richtung Kreisverkehr. Nach Spielende können die Wartezeiten recht lang werden.

Vom Flughafen direkt zum Camp Nou

Wenn du direkt zum Spiel anreist, kannst du vom Flughafen aus gleich zum Stadion fahren. Beachte: Es gibt am Camp Nou keine Gepäckaufbewahrung und größere Taschen dürfen nicht mitgenommen werden.

Gepäckservice

Wenn du mit dem Taxi fährst und online reservierst, kannst du den Gepäckservice einfach dazubuchen. Dein Gepäck wird dann anschließend zu deinem Hotel gebracht.

Fährst du mit Bus oder Metro, kannst du bei einigen Anbietern auch nur den Gepäckservice buchen, z.B. Bags&Go. Bags&Go findest du in beiden Terminals. Dort gibst du dein Gepäck ab und es wird zu deinem Hotel gebracht. Preis: Ab 12,-. Gepäckservice buchen

Metro von Barcelona El Prat zum Camp Nou, Haltestelle Collblanc

L9S – ca. 30 Minuten, Haltestelle Collblanc. Fährt regelmäßig von beiden Terminals. Preis: Ca. 5,-

Bus, Umsteigen notwendig, Haltestelle Les Corts

Ca. 50 Minuten. Linie A2 oder N18 oder Aérobus Flughafen Shuttle (Tickets Aérobus) zur Plaça Catalunya. Umsteigen auf N2, N14 oder N28. Preis: Ca. 5 – 10,-

Taxi

Ca. 10 – 15 Minuten. Preis: Ca. 22 – 30,-. Siehe ‚Taxi zum Camp Nou‚.

Diese Seite wird laufend erweitert. Wenn du weitere Fragen hast, schreibe uns gerne einen Kommentar!

Kommentare

  1. Sabrina Herzele meint

    Hallo
    Besteht die Option dass man 1 Ticket kauft und dann ein Erwachsener mit einem Kind das Ticket nutzt und das Kind auf dem Schoß sitzt
    Oder benötigt das Kind ein eigenes Ticket zum regulären Preis

    Spiel: 28.5.2023

    Vielen Dank

    Antworten

  2. Rafael meint

    Hallo ich habe zwei Tickets für das El Clasico gekauft ,kann ich noch ein weiteres kaufen damit die 3 Tickets im selben Block sitzen ?Außerdem bräuchte ich die Einverständnisserklärung für Minderjährige in Spanien um ohne Eltern ins Camp nou zu kommen.

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hi Rafael,
      mit deiner Ticketfrage wendest du dich am besten direkt an den Verkäufer, von dem du die ersten zwei Tickets hast. Jugendliche ab 14 Jahren dürfen mit Einverständniserklärung der Eltern unbegleitet ins Stadion. Dazu gibt es kein spezielles Formular.

      Antworten

  3. Rebecca Reithmayer meint

    Ich habe meine Bestätigungsemail für 4 Tickets aus Versehen gelöscht – ich habe die purchase locator Nummer allerdings notiert, wo kann ich mir das nochmal runterladen? Irgendwie funktioniert es nicht. Tickets wurden bei der offiziellen Barcelona Webseite gekauft. Bekomme ich diese Bestätigungsemail nochmal zugeschickt? Die tickets selber werden ja dann wohl erst kurz vor dem Spiel zugemailt. Es reicht dann hoffentlich der Ausdruck dieser Emailtickets oder das vorzeigen per Mobiltelefon oder muss man dann auch noch woanders die Tickets vor dem Spiel abholen….?

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Rebecca,
      Konkrete Fragen zu bereits gekauften Tickets bitte direkt an den Verkäufer stellen. Wir haben keine Einsicht in deren Daten oder Prozesse und können nicht weiterhelfen.
      Generell ist es aber so, dass die Tickets erst kurz vor dem Spiel verschickt werden. Das ist aufgrund des ‚Smart Bookings‚ auch nicht anders möglich. Tickets brauchen nicht ausgedruckt oder abgeholt werden, vorzeigen auf dem Smartphone reicht.

      Antworten

      • Rebecca meint

        Danke Stefanie,
        ich habe schon etliche Emails direkt an oab@fcbarcelona.cat geschrieben ( die offizielle Stelle an die man sich wenden soll beim FC Barcelona ) – leider bis dato ohne jegliche Rückmeldung.
        da lobe ich mir den FC Bayern Kundenservice – da kommt die Antwort sofort.
        Dennoch danke für Ihre Antwort.
        mfG,
        Rebecca

        Antworten

  4. Tommy meint

    Hey,

    ich habe mal ne Frage. Ich habe 2 Tickets für das Spiel gegen Mallorca bestellt. Die Tickets sind ja personalisiert und ich habe die Ausweisdaten dort schon angegeben. Jetzt weiß ich allerdings nicht mehr, ob meine Begleitung mitkommt (hat da evtl. beruflich keine Zeit).
    Kann ich die Besucherdaten der Tickets (bzw. für das eine Ticket) noch ändern? Und wenn ja würde dies auch noch kurz vorher gehen? Dann würde ich für den Fall mit wem anders hingehen.

    Vielen Dank für eure Hilfe!

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hi Tommy,
      bitte wende dich bei Fragen zu bereits gekauften Tickets direkt an den Verkäufer, das geht am schnellsten. Grundsätzlich können die Daten aber geändert werden, bis die Tickets verschickt werden (ca. 24-48h vor dem Spiel).

      Antworten

  5. Sarah meint

    Hallo, habe Tickets für das Spiel von El Classico für den 19.3.2023. auf meinem Ticket ist leider ein Tippfehler bei meinem Nachnamen. Hier stimmen die letzten zwei Buchstaben nicht. Ist das ein Problem beim Einlass?

    Antworten

  6. Bernd meint

    Hallo, habe 3 Tickets gegen Girona gekauft. In der Annahme 08.04 oder 09.04, jetztfindet das Spiel am 10.04 statt. Kann ich die Karten stornieren oder zurück geben?

    Antworten

  8. Simon meint

    Guten Tag, ich habe 2 Tickets für das Heimspiel gegen Girona am 10.04. gekauft und hätte nun eine Frage bezüglich der verpflichteten Ticketpersonalisierung: Reicht die Angabe und Mitnahme am Spieltag meines normalen (deutschen) Personalausweises? Und wenn ja, was muss ich bei der Personalisierung vom Ticket dann auswählen („PASSPORT“ oder „OTHERS“)? Oder braucht man tatsächlich einen Reisepass?

    Antworten

  10. Carolin meint

    Hallo, darf ich mein 1 Jahre altes Kleinkind zum Spiel mitbringen? Ist ein Kinderwagen erlaubt? Benötigt meine Tochter ein eigenes Ticket?

    Mit freundlichen Grüßen

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Carolin,
      es gibt leider keine günstigeren Tickets für Kinder. Jeder, unabhängig vom Alter, benötigt ein eigenes Ticket. Kinderwagen sind nicht erlaubt und es gibt auch keine Aufbewahrungsmöglichkeit am Stadion.

      Antworten

  11. Christian meint

    Hallo,

    Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass man noch Tickets für das el clasico am 19.3 auf der offiziellen Barca Website bekommt? Und in welcher Preisspanne könnten diese liegen?
    Wäre es daher sinnvoller auf den Zweitmarkt zurückzugreifen oder ist die Chance auf Tickets bei der Offiziellen Seite vorhanden?

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Christian,
      das können wir auch leider auch nicht sagen. Saisonticketinhaber können ihre Tickets für jedes Spiel freigeben, allerdings bis kurz vor dem Spiel. Deshalb kann es durchaus sein, dass kurz vorher noch weitere Tickets verfügbar sind. Bei beliebten Spielen ist das aber natürlich ein Risiko.
      Wenn du deine Tickets ganz sicher haben willst, kannst du z.B. auf unsere Ticketpartner zurückgreifen. Die sind entweder selbst Verkaufspartner des FC Barcelona oder bekommen die Tickets ausschließlich von solchen (keine Marktplätze).

      Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Christian,
      das können wir auch leider auch nicht sagen. Saisonticketinhaber können ihre Tickets für jedes Spiel freigeben, allerdings bis kurz vor dem Spiel. Deshalb kann es durchaus sein, dass kurz vorher noch weitere Tickets verfügbar sind. Bei beliebten Spielen ist das aber natürlich ein Risiko.
      Wenn du deine Tickets ganz sicher haben willst, kannst du z.B. auf unsere Ticketpartner zurückgreifen. Die sind entweder selbst Verkaufspartner des FC Barcelona oder bekommen die Tickets ausschließlich von solchen (keine Marktplätze).

      Antworten

  12. Leila meint

    Hallo ich habe eine Frage bezüglich das spiel am 22/23 April gegen Atletico Madrid, wisst ihr ab wann man Tickets kaufen kann und ob man da überhaupt eine Chance hat Tickets zu bekommen?

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Leila,
      Ticketoptionen unserer Partner findest du auf der jeweiligen Spielseite unter Tickets (Tickets Barça – Atletico Madrid). Grundsätzlich sind für die meisten Spiele Tickets verfügbar. Bei beliebten Spielen ist es nur für größere Gruppen oft schwieriger, Plätze zusammen zu finden.
      Es gibt auch keinen bestimmten Tag, an dem der Verkauf startet. Saisonkarteninhaber können ihre Tickets für jedes Spiel bis kurz vorher freigeben, wenn sie es nicht besuchen wollen. (Smart Booking). Deshalb ist es nicht ungewöhnlich, dass weitere Tickets auf den Markt kommen, wenn das Spiel näher rückt.

      Antworten

  13. Flo meint

    Hallo,

    Kann man Tickets für das Spiel Fc Barcelona vs Real Madrid am 19.3.2023 auf der Offiziellen Barca Website kaufen und ab wann sind diese Verfügbar?

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Flo,
      Tickets für beliebte Spiele sind oft erst sehr spät verfügbar. Saisonkarteninhaber können jeweils bis kurz vor dem Spiel entscheiden, ob sie ihre Tickets freigeben wollen. Konkrete Fragen zur Website des FC Barcelona müsstest du aber bitte dort stellen.

      Antworten

  14. Noumi meint

    Hi! wir haben Tickets über die offizielle Webseite für ein Spiel gekauft. Allerdings haben wir sie immer noch nicht bekommen, bzw. keine Bestätigung erhalten. Wir haben mehrere Emails geschickt an die Verein und es kam nichts außer die automatische Antwort. Auch über die Nummer +34 902 189 900 geht es nicht es klingelt gar nicht, als ob die Nummer falsch ist, obwohl wir mehrere Handys probiert haben, leider immer noch ohne Erfolg. Habt Ihr Tipps, was wir machen können?

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hi Noumi,
      Tickets werden generell erst ca 48 Stunden vor Spielbeginn verschickt. Weitere Fragen zu gekauften Tickets können wir leider nicht beantworten, da kann euch nur der Verkäufer weiterhelfen. Die Tel.Nr. ist allerdings korrekt, normalerweise erreicht man dort auch jemanden, zumindest zu den Öffnungszeiten.

      Antworten

      • Noumi meint

        Danke für die schnelle Rückmeldung! Aber bekommt man nicht eine Bestätigung Email zumindest, dass man die Tickets gekauft hat? Leider ist unter diese Nummer auch niemanden zu erreichen, wenn man aus deutschen Nummer anruft :/

        Antworten

  15. Joel meint

    Guten Tag

    Wissen Sie wann die Tickets fürs Europa League Spiel gegen Manchester united veröfentlich werden und man sie kaufen kan?

    Freundliche Grüsse

    Antworten

  16. Katrin meint

    Hallo, ich habe VIP-Tickets über die offizielle Website gekauft. Allerdings war mir nicht bewusst, dass ich in dem digitalen Formular die Pass-Nr. eintragen muss, sondern habe lediglich den Dokumententyp hinterlegt. Die digitalen Tickets sind bereits generiert und nun stehen die Namen nur mit „Passport“ auf dem Ticket (ähnlich wie bei Sebastian in diesem Chat). Kann ja ich irgendwo die Nummern nachmelden? An den Personennamen ändert sich natürlich nichts. Ich wäre sehr für eine Auskunft dankbar! Viele Grüße

    Antworten

  17. Sebastian Stadler meint

    Ich habe 2 Tickets Barcelona vs Bayern, konnte die Passnummer nicht eingeben, jetzt steht am Ticket Vorname Nachname und Passport, reicht das aus um Zutritt zu erlangen mit dem Passport!?
    Mfg Sebastian Stadler

    Antworten

  18. Oskar meint

    Ich hatte am Mittwoch bei dem Champions League Spiel gegen Inter Mailand ziemliche Probleme mit dem Einlass. Gerade habe ich die Dauerkarte von einem Bekannten aus Barcelona. Am Mittwoch wurde mir diese dann von der Stadionsecurity abgenommen, da ich keinen spanischen Pass hatte und es seit kurzem nicht mehr erlaubt ist das Spiel ohne spanischen Pass mit einer Dauerkarten von jemand anderem zu besuchen.
    Meine Frage: Gilt das auch für Laliga Spiele oder kann ich da noch normal mit der Dauerkarte von jemand anderem in das Stadion rein?

    Danke für die Hilfe!

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hi Oskar,
      das sollte eigentlich nicht so sein, zumindest haben wir dazu noch keine offiziellen Informationen gesehen. Saisonkarteninhaber dürfen ihre Tickets verleihen. Sie dürfen dabei allerdings keine Regeln verletzen, z.B. ihre Tickets nicht gegnerischen Fans geben etc.

      Antworten

  19. Uwe Müller meint

    Wir haben über P1 Travel 7 Karten bestellt für das Spiel am Sonntag 28.8. Sind heute gekommen.
    Leider 4 Karten auf der einen Kurve und 3 auf der anderen Kurve. Kann man noch mit leben.
    Allerdings sind die 3 Karten der einen Kurve auf die Kinder ausgestellt obwohl wir die Geburtsdaten angeben mussten.
    Kann man da einfach so umbesetzten ? Oder wie kann man die Karten ändern lassen.

    Antworten

  20. Elfi meint

    Wir müssen die Reise nach Barcelona stornieren, Gesundheit! Kann man Ticket zurückgeben oder auf anderen Namen umschreiben lassen

    Antworten

  21. Andreas meint

    Wir gehen nach Spanien in den Urlaub und haben Tickets für ein Heimspiel. Wir kommen mit dem Pkw in die Stadt. Ich würde gerne etwas entfernt vom Stadion parken. Ein Fußmarsch von 2,3 Kilometer ist kein Problem. Da mein Pkw etwas größer ist, möchte ich nicht in ein kleines Parkhaus. Haben Sie da einen Tipp?
    Alternativ wäre so ein Art Park&Ride möglich, wenn es das gibt. Am Rande der Stadt parken und mit Bus/Bahn zum Stadion. Vielleicht gibt es auch dazu einen Tipp.

    Antworten

  23. Lara meint

    Hallo,

    wir haben für das Spiel Barcelona gegen Celta de Vigo Karten gekauft. Das Spiel wurde nun leider vom 11. Mai auf den 10. Mai vorverlegt. Unser Flug geht jedoch erst am 10.05 – Landung ist erst gegen 20:40 Uhr, weshalb wir wohl verspätet zum Spiel kommen. Erfolgt ein Einlass auch bei Verspätung oder kommt man dann nicht mehr ins Stadion rein? Wir reisen außerdem nur mit Handgepäck, zählt dieses zu größeren Taschen?

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Lara,
      am besten kontaktiert ihr dazu das Ticket Office telefonisch (+34 902 189 900). Vor Corona gab es dazu eigentlich kein Limit, unter den aktuellen Regeln muss das Stadion aber zum angegeben Zeitpunkt betreten werden. Gepäck kann ebenfalls problematisch werden, das könnt ihr aber z.B. vom Flughafen aus schon ins Hotel schicken lassen (z.B. https://bagsandgo.com/en/).

      Antworten

  24. Louis meint

    Guten Tag,

    ich habe zwei Tickets über Viagogo für das Spiel Barcelona vs. Eintracht Frankfurt Anfang der Woche erhalten.

    Auf den Tickets steht in roter Schrift der Zusatz „Resident“.

    Da wir aus Deutschland kommen, gibt es da Probleme beim Einlass?

    Viele Grüße & vielen Dank für die Antwort

    Antworten

  25. Jannik meint

    Guten Tag,

    ich habe zwei Tickets über Viagogo gekauft, leider sind die Tickets für das Spiel Barcelona vs Frankfurt immer noch nicht da. Jetzt lese ich auf Ihrer Seite, dass die Tickets erst ca. 48 Stunden vorher ausgestellt werden. D.h. wir werden unsere Karten vermutlich erst morgen, spricht am 14.04. bekommen? Wir haben natürlich große Bedenken dabei, ob die Tickets auch wirklich ankommen. Schließlich haben wir den Flug und die Unterkunft schon in trockenen Tüchern. Wie sind da Ihre Erfahrungswerte mit Viagogo?

    Viele Grüße
    Jannik H.

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Jannik,
      wir haben in der Vergangenheit für Spiele im Camp Nou gute Erfahrungen mit Viagogo gemacht, aber die Erreichbarkeit bei Fragen ist schwierig. Auch deshalb empfehlen wir eher andere Anbieter.

      Antworten

  26. Simone meint

    Hallo!

    ich habe Karten für den VIP Bereich, gibt es dort ein NO-GO im Bereich Dress Code? Klar ich habe schon gelesen, dass Business Casual gilt. Aber wie eng wird dies gesehen?

    Lieben Dank und Gruß vorab!

    Antworten

  27. Tobias Schlichtmann meint

    Hallo. Ich wollte gerne ein Ticket für das Spiel Barcelona – Frankfurt kaufen. Ich bin Barcelona Fan und nicht Frankfurt, kann aber kein Ticket kaufen, weil ich aus Deutschland komme… kann man das irgendwie umgehen?
    Freundliche Grüße aus Bremen

    Antworten

  28. Daniel demirel meint

    Guten Tag

    Wir haben 3 Tickets auf viagogo gekauft (Oberrang) und wollten fragen ob das mit viagogo funktioniert.
    Wäre schade , wenn wir vor dem Stadion nicht herein gelassen werden .

    Noch eine kleine Frage dazu:
    Sind die Tickets personalisiert , oder ist das kein Problem sollten die personalisiert sein .

    Haben wir was zu beachten?
    Kommen aus Frankfurt am Main

    Vielen Dank für ihre Zeit und viel Gesundheit!

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Daniel,
      wir haben in der Vergangenheit durchaus gute Erfahrungen mit Viagogo gemacht (für Spiele im Camp Nou). Fans des Gastvereins würden wir aber empfehlen, nicht mit Trikots etc. anzureisen, wenn sie nicht im Gästeblock sitzen. Es gibt die offizielle Regel, dass Fans mit der Nationalität der Gastmannschaft nur dort sitzen dürfen und sie kann angewendet werden.

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      • Daniel demirel meint

        Danke sehr !

        Sehr Aufschlussreich

        Also einfach etwas getarnt ins
        Stadion …

        Unsere Angst ist das sie uns nicht reinlassen , weil wir Karten für den oberrang besitzen.

        Wir gehen Natürlich getarnt rein …
        Haben Sie vielleicht einen guten Tipp? Vllt sehr früh ins stadion, nicht mit der eintracht Traube rein , so was vllt ?

        Verzeihen Sie mir die viele fragerei, es wäre super traurig wenn sie uns nicht reinlassen würden .

        Oder sind oberrang Tickets nicht automatisch Gäste Tickets.

        Vielen Dank
        Und schöne Grüsse aus Frankfurt

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        • Stefanie - campnou.de meint

          Hallo Daniel,
          Tickets für den Gästeblock gibt’s nur über den Gastverein, welcher Bereich das ist, kannst du dir hier ansehen: Gästeblock im Camp Nou.
          Bisher war es auch bei Champions League Spielen kein Problem für Fans der Gastmannschaft, ins Stadion zu kommen. Auch auf Nachfrage von uns hieß es, dass das kein Problem sein, Trikots, Schals etc. der Gastmannschaft aber lieber zu Hause bleiben sollten. Natürlich sollte man sich freundlich benehmen, schließlich gibt es diese Regel ja nicht ohne Grund und es wäre schade, wenn sie generell angewendet würde.
          Eine 100%ige Garantie kann euch leider trotzdem niemand geben.

          Antworten

    • Vasiljkovic Nadica meint

      Hallo ich habe Ticket online auf camp nou gekauft und keine Bestätigungng email bekommen wo soll ich mich melden mir wurde auch mein Geld schon abgezogen

      Antworten

      • Stefanie - campnou.de meint

        Hallo,
        bei Fragen zu bereits gekauften Tickets wendest du dich am besten direkt an den Verkäufer. CampNou.de verkauft selbst keine Tickets, wir verweisen auf Anbieter, mit denen wir gute Erfahrungen gemacht haben. Wir haben aber keine Einsicht in Bestellungen und Prozesse.

        Antworten

        • Nadica meint

          Ich hab die tickets direkt bei fc barcelona webseite gekauft vor Zeit tagen mein geld wurde abgezogen ich hab aber keine Bestätigungsemail bekommen ich ruf dort an es meldet sich keiner besetzt ist dort ständig auf email antwortet niemand

          Antworten

  29. Haluk meint

    Hallo Stefani,

    ich komme aus Deutschland habe einen türksichen Pass. ICh habe 2 Tickets für da Spiel Barca v. Galatasaray (Boca 132 / ROW 0017 / Lateral 1) komme ich ohne Probleme ins Stadium und an meinen Sitzplatz und darf ich ein Fan-Schal und Trikot von Galatasary tragen?

    Das was ich aktuell alles gelesen haben wirft Fragen.

    Vielen Dank für deine Rückantwort.

    Haluk

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Haluk,
      die Frage kommt regelmäßig, leider haben wir keine 100%ige Antwort. In der Praxis war es bisher normalerweise kein Problem, ins Stadion zu kommen. Offiziell gibt es aber die Regel, dass Fans mit der Nationalität der Gastmannschaft im Gästeblock sitzen müssen. Trikot etc. würden wir auch deshalb nicht empfehlen.

      Antworten

      • Haluk Bahceci meint

        Hallo Stefanie,

        danke für die Rückmeldung. Ich habe mit dem Stadion telefoniert. Wir kommen ohne Probleme rein, jedoch ohne Logo, Trikot oder ähnliches. Eine kleine Tasche ist erlaubt.

        Schauen wir mal…

        Gruß

        Haluk

        Antworten

  30. Resul meint

    Hallo,

    ich habe 2 Tickets für Barcelona gegen Galatasaray.
    Wir landen am Donnerstag um 19.10 Uhr und müssen direkt vom Flughafen ins Stadion.
    Werde einen Rucksack dabei haben, da wir auch im Hotel übernachten. Wie schon erwähnt müssen wir direkt ins Stadion und schaffen es nicht zum Hotel.
    Können wir mit dem Rucksack ins Stadion ?

    Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Antwort.

    Antworten

  31. Tasli meint

    Hallo ich wollte barcelona galatasaray schauen. Ich bin barcelona Fan habe aber die türkische staatsangehörigkeit, reicht das wenn ich mein türkischen pass zu hause lasse und nur den aufenthaltstitel zeige, ich bin barcelona Fan und möchte bei dem heimgästen sitzen.

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Tasli,
      garantieren können wir das nicht. Es gibt offiziell diese Regel. Auch bei Champions League spielen in der Vergangenheit war es in der Praxis kein Problem für Barça-Fans. Vor Covid wurden auch nur selten Ausweise kontrolliert. Momentan kommt allerdings hinzu, dass du dich laut aktuellen Covid-Regeln am Einlass ausweisen musst. Ob da ein Aufenthaltstitel reicht, wissen wir nicht.

      Antworten

  32. Ekrem meint

    Guten Tag,

    ich bin türkischer Staatsbürger, lebe aber in Deutschland. Ich habe direkt am Samstag 2 Tickets für FC Barcelona – Galatasaray gekauft.

    Tribuna 1 Central
    Boca 8
    Reihe 002

    Ich habe erst gestern erfahren, dass Staatsangehörige der Gastmannschaft nicht ins Stadion dürfen. Gibt es doch irgendwie die Möglichkeit?

    Telefonisch kann ich das Camp Nou nicht erreichen.

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Ekrem,
      in der Vergangenheit war das selbst bei Champions League Spielen in der Praxis kein Problem. Offiziell ist es allerdings so, dass Fans der Gastmannschaft bzw. bei dieser Regel mit der Nationalität der Gastmannschaft nur im Gästeblock sitzen dürfen.

      Antworten

  33. Han meint

    Hallo,

    reicht es aus im Camp Nou seinen deutschen Ausweiß zu zeigen oder sollte der Reisepass dabei sein?
    Würde gerne ohne den Reisepass nach Spanien fliegen

    Antworten

  34. Eray Sari meint

    Hallo

    Und zwar findet das Europa League-Spiel am 10.02.2022 im Camp Nou gegen den Istanbuler Club. Ich als Galatasaray-Fan habe ein Ticket für das Spiel gekauft.

    Nun habe ich auf dieser Webseite gelesen, dass es gar nicht möglich ist, ins Camp Nou zu gehen, ohne Spanier zu sein. Auch ein Ticket im Gästesektor habe ich nicht. Wie sieht es aus? Darf ich ins Camp Nou oder nicht? Sollte ich mein Gästetrikot anziehen im normalen Bereich?

    LG
    Eray Sari

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Eray,
      du brauchst natürlich keinen spanischen Pass, um ein Spiel im Camp Nou zu besuchen! Offiziell ist es allerdings so, dass Fans des Gastvereins im Gästeblock sitzen sollten, da das Camp Nou keine neutrale Zone hat. Normalerweise ist es aber kein Problem, solange du nicht unbedingt auf der Südseite hinter dem Tor sitzt. Außerhalb des Gästeblocks sollte auf Trikots des Gastvereins etc. verzichtet werden. Ja, in der Praxis ist das nicht immer der Fall, aber außerhalb des Gästeblocks sind offiziell nur Barcelona-Fans zugelassen und das Ordnungspersonal kann das auch durchsetzen.

      Antworten

  35. Antonio meint

    Guten Tag,

    Ist erlaubt im Camp Nou Trikot zu tragen, oder ist es in Katalonien/ Spanien nicht Üblich im Trikot in Stadion z. Gehen ?
    Habe bei der Suche nach dem Offiziellem Mannschaftfoto von 2021/ 2022 auf eignen Bilder gesehen das die Fans keine Trikots Tagen

    Antworten

  36. Lasse Böttcher meint

    Ich habe auf der Webseite gesehen, dass sogar für Spiele 2022 offiziell schon Tickets verkauft werden.
    Beim Heimspiel gegen Real Madrid Ende Oktober sind keine Tickets verfügbar. Nun wollte ich fragen, ob ihr wisst ob das Spiel schon ausverkauft ist oder der Verkauf der Tickets für eben besagtes Spiel ausnahmsweise noch nicht begonnen hat.

    Antworten

  37. Christine A. meint

    Hallo, ich habe 4 Karten für das heutige Spiel (12.04.2020 Barca-Bilbao), gekauft direkt auf der Homepage des FC Barca. Wegen CORONA findet es jedoch heute nicht statt. Alternativen gibt es nicht bzw. kommen für mich auch nicht in Frage, da in nächster Zeit wohl eine Reise nach Barcelona nicht möglich ist.
    Das Problem ist nun, dass ich von FC Barca keinerlei Nachricht bekomme wg. dem weiteren Vorgehen (Erstattung) und es auch keine Kontaktmöglichkeit per EMAIL gibt (spanisch sprechen kann ich nicht-eine Email-Adresse habe ich im Netz nicht gefunden).
    Wie bekomme ich das Geld zurück???

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Christine,
      bei Fragen zu gekauften Tickets wendest du dich am besten direkt an den Verkäufer. Wir haben keine Einsicht in die Daten und Prozesse des FC Barcelona. Barcelona hat allerdings auf der Website bekanntgegeben, dass die Spiele (zumindest vorerst) nur verschoben sind, die Tickets bleiben für das neue Datum gültig. Allerdings soll es möglich sein, Tickets zu stornieren, wenn man ein Spiel am neuen Datum nicht besuchen kann. Das Ticket Office sollte telefonisch erreichbar sein ((+34) 902 1899 00), Englisch ist kein Problem.

      Antworten

  38. Christian meint

    Hallo, ich habe Tickets gekauft auf denen „Barca supporters only“ steht. Meines Wissens sind die Plätze aber nicht im expliziten barca fanblock. Wir sitzen in corner Sud 2 lateral.
    Muss ich mir Gedanken machen wenn ich ohne barca Trikot erscheine? Hatte eigentlich nicht vor mir extra dafür eines zu kaufen ?
    Lg

    Antworten

  40. Klaus meint

    Ich habe mehrfach (insgesamt fünfmal) versucht, 2 VIP Tickets (je 475€) für das Champions-League Spiel gegen Dortmund am 27.11.2019 über die Homepage des FC Barcelona zu kaufen. Die Tickets sind für Freunde aus China. Leider hat nach der Eingabe meiner gültigen Kreditkarten-Daten das System wie folgt geantwortet: „The purchase couldn’t be completed. You will not be charged. We would like to help you to come to the Camp Nou. Give us your email here and we will contact you.“

    Eine Email habe ich tatsächlich bekommen, mit dem Inhalt, dass die technischen Probleme des Kaufprozesses gelöst seien.
    Leider endeten alle meine Versuche mit o.g. Ergebnis. Auf dem Kreditkartenkonto war jeder Kaufversuch unter „vorgemerkte Umsätze“ zu sehen, sogar jeweils doppelt, das wurde aber innerhalb weniger Stunden korrigiert.

    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
    Könnte es sein, dass es wegen meiner deutschen Kreditkarte abgelehnt wurde, aufgrund der Regelung, dass bei CL-Spielen die Deutschen im Gästeblock sitzen müssen?

    Ich bin ratlos.

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Klaus,
      technische Fragen zur Website des FC Barcelona müsstest du dort stellen bzw. den customer support des FC Barcelona anrufen, das geht vermutlich am schnellsten. Über dieses Problem haben schon einige Besucher berichtet, oft hat es dann aber doch irgendwann funktioniert. Die Gründe dafür kennen wir leider nicht.

      Antworten

  41. Natalie meint

    Hallo,

    ab wie viel Jahren darf ein Kleinkind ins Stadion und ab welchem Alter wird eine eigene Eintrittskarte benötigt? Gibt es Unterschiede zwischen der VIP-Lounge und normalen Sitzplätzen?

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Natalie,
      jeder benötigt ein eigenes Ticket, auch kleinere Kinder. Das gilt ebenso für VIP-Plätze. Rabatte gibt es nur für Kinder von Mitgliedern. Ab welchem Alter Kinder genau mit ins Stadion dürfen, müssen wir nachfragen.

      Antworten

  42. Giulia meint

    Guten Tag,
    Ich hätte eine Frage zu dem Spiel am 29.10. um 21 Uhr, ich lande an diesem Tag um 19:45 Uhr in Barcelona mein Hotel ist genau gegenüber des Stadions. Gibt es einen Einlassstop? Besteht die Gefahr das ich nach Anstoß nicht mehr reingelassen werde, trotz Tickets ? Oder gibt es ein Limit ?

    Mit freundlichen Grüßen
    Giulia

    Antworten

  43. Steffen meint

    Gibt es Beschränkungen, dass Fans mit gegnerischer Fankleidung nicht überall in das Stadion dürfen? Oder darf man mit der Fankleidung des Gegners auch in die „neutralen“ Bereiche (z.B. unter/ neben dem Gästeblock, Gegengerade usw.)?
    Ich hab mal gehört, dass bei europäischen Spielen Leute aus dem Land des Gegners nur Zutritt für den Gästebereich haben und in die anderen Bereiche nicht dürfen (Ausweiskontrollen). Stimmt das? Oder darf man da auch mit „nicht Gästetickets“ als auswärtiger Staatsangehöriger in Blöcke unterhalb/ neben dem Gästeblock oder auf der Gegengerade?

    Antworten

  44. Selma Kiauka meint

    Guten Tag,
    Hab grade gelesen,das sie keine konkreten Fragen über gekaufte Tickets machen können.
    Jedoch muss ich jetzt mal im ernst etwas loswerden. CampNou und die offizielle Ticket Website vom FC Barelona gehören doch zusammen oder ?
    Denn dort wurden die Tickets gekauft .

    Zusammenfassung: Mein Sohn wird am 10 April 18 Jahre alt,wir schenken ihm eine Städtereise nach Barelona geschenkt zusammen mit seinem Besten Freund ,der schon 18.Jahre alt ist darf er nach Barcelona fliegen vom Sonntag 28.4-1.5.2019 diese Reise mit Flug und Hotel ist schon seit 3.März gebucht.

    Sein bester Freund wollte ihm auch eine mega Freude machen und kaufte diese Tickets Barelona -Levante am 28.4.19,den sie fliegen morgens nach Barelona das hätte alles gepasst,die Tickets kosteten 98 Euro eine Ticket 2 Ticket wurden gekauft vom selbst gesparten Geld des gerade mal 18.jährigen besten Freund meines Sohnes. Er hat auch eine Ticketbestädigung bekommen mit 28.4.19 und das er die Tickets 2-3 Tage vor dem Spiel zugesendet bekommt,die genaue Uhrzeit,würde noch nicht fest stehen und soweiter … Fakt ist das ich zufällig wieder mal im Internet letztes Wochenende geschaut habe,da stand noch bei Googel 28.4.19 das Spiel Barelona gegen Levante und als man auf diese Eurosport Seite drauf klickte kam das Datum 27.4.19 20:45 das Spiel.

    Eine Freundin von mir die sehr gut spanisch kann,hat heute morgen auf dieser Barcelona Seite bzw beim Ticketservice angerufen und es wurde ihr gesagt das es keine Rückerstattung der Ticket gibt,sie sie nicht mehr zurück nehmen können und auch keinen Ersatz dafür … da die Tickets gekauft wurde unter Vorbehalt das es noch kein genauer Termin ist … habe ja jetzt ihre Seite durchgelesen und weiß jetzt erst wie die Spanier ticken 🙂 smile … Das mit dem verschieben der Spiele Ticket verkauf unter vorbehalt … noch nicht festehen der Termine undsoweiter ….
    Aber Bitte es geht hier um frische 18 jährige die wo ein Freund dem anderen freund ein Geburtstagsgeschenk machen wollte mit zusammengesparten Geld … Angst hatte das er kein Tickets mehr bekommt,weil für Barcelona spiele es sowieso schwieriger ist Tickets bekommt,in der schnelle mit seinem Vater die Tickets bestellte ohne sich genaueres durchzulesen z.b das mit dem Termin noch nicht bestädtigt und er bekam eine Ticketbestädigung mit dem Datum vom 28.4.19 nur noch nicht mit genauer Uhrzeit.

    Vorraus ich möchte ist,das die Jungs erst am 28.4.19 morgens in barelona ankommen und eine Umbuchung über 160 Euro kosten würde auf einen flug Samstag demn 27.4.19 (wobei wir dann auch noch keine Übernachtung für 27.4.auf 28.4 haben)

    Ich möchte echt nur meinen Frust etwas loslassen,weil ich echt auch etwas sauer bin … nein eher traurig,das einer der Weltbesten Fussballvereine bzw ihre offizelle Ticketseite vom FC Barelona,knallhart so etwas machen kann, keine Rückerstattung einfach sagen die Tickets wurden im Ausland gekauft online quassi von einem vor kurzen erst 18 jährigen der sich das Geld zusammen sparte um seinem besten Freund zu überraschen,er wollte quassi eine Überraschung zum Geschenk das wir unserem Sohn machen quassi die Barelona Reise wollte es quassi krönen mit desen Fussball Tickets.

    FC Barcelona einer der gößten Fussballvereine der Welt und so disziplinert in ihrem Ticketverkauf …. wieso verkauft man dan schon Tickets,wenn die Termine noch nicht bestädtigt sind ???
    Oder warum ist man bei Touristen bzw Menschen die vom Ausland Tickets kaufen nicht etwas einfühlsamer online und erwähnt es mehrfach … auch exra in Großbustaben,falls sie ein Flugticket gebucht haben … Achtung,Termine können sich innerhalb diese 3 tage (Freitags Samstag Sonntags verschieben,wenn Termine für die Spiele noch nicht bestädigt sind.)

    Vorallem man sagte […] (Der Freund meines Sohne),das man die Ticketsim 2-3 Tage vor dem spiel zuschickt,die schon bezahlt bzw abgebucht wurden … 2.3 Tage vor dem spiel wie soll der Junge diese Tickets den wieder verkaufen ? 1. ist er nicht in Spanien vor den Spieltag,2. E-bay die Tickets verkaufen 2 tage vor dem Spiel,wie soll er es den Menschen die sie eventuell kaufen oder nicht kaufen,den zuschicken 2 tage vor dem Spiel ?

    Ich finde die offizelle Seite des FC Barelona macht sich alles da voll leicht,alles unter vorbehalt …. wer kauft hat halt Pesch und bleibt drauf sitzen auf den Tickets ….
    Es handelt sich aber um Schüler gerade mal frisch 18.Jahre alt die haben nicht soviel um 2x 98 Euro in den Sand zu verwefen und keine Rückerstattung zu bekommen … sie hätten soviel anderes mit dem Geld machen können Stadiumbesichtigung im CampNou und und und
    Vorallem hat der Freund meine Sohnes für 100 Euro ein Geschenk gekauft die Tickets für das Spiel das 1 Tag verschoben wurde und sie noch nicht mal hingehen können … quassi hat er kein Geschenk und setzte 100 Euro für den Fc Barcelona in den Sand .

    Ich finde bei jungen Menschen die auf das Spiel gern gehen wollten … nur wegen den Flugticket und soweiter nicht können,weil das noch nicht bestädigte Spiel jetzt um ein ganzen Tag verschoben wurde … könnte man echt mal ausnahmen machen bei der Geld Rückerstattung oder zumindenstens eventuell anbieten die Tickets für sie zuverkaufen, … Wie BITTE soll ein 18 jähriger in Deutschland der die Tickets 2-3 Tage vor dem 27.4 bekommt die Tickets für ein Spiel in Barelona verkaufen auch auf Ebay sehr schwierig so kurz vorher.

    Ich bitte sie noch diese mail bzw mein Kommentar eventuell noch weiter zuleiten,für die jenigen die die Kaufbedinnungen un dRegeln machen,das man auch bei gekauften Tickets auch mal ab und zu geben kann meine etwas Entgegenkommen von seiten der offiziellen Ticketseite des FC Barelonas.

    Antworten

    • Stefanie - campnou.de meint

      Hallo Selma,
      wir hatten ja schon per Mail Kontakt. Hier noch einmal für andere, die ein ähnliches Problem haben:
      CampNou.de ist eine informative Website zum Camp Nou und gehört nicht zum FC Barcelona. Wir haben keine Einsicht in deren Daten oder Prozesse. Wir empfehlen Verkaufspartner, mit denen wir gute Erfahrungen gemacht haben. Fragen zu gekauften Tickets müssten direkt an den Verkäufer gestellt werden, da wir gar keinen Zugang zu den Daten haben.

      Es ist leider generell so, dass Tickets des FC Barcelona nicht stornierbar sind, es sei denn, der FC Barcelona sagt das Spiel vor Anpfiff ab. Nicht alle Plattformen, auf denen Tickets angeboten werden, kommunizieren deutlich, dass zunächst nur das Spieldatum bekanntgegeben wird. Auf CampNou.de steht bei jedem Spiel, ob das Datum bereits bestätigt ist. Ist es noch nicht bestätigt, kann es sich um in der Regel max. 1 Tag verschieben.

      Antworten

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